:“这是你今天需要配合签收的《电子数据封存确认单》,确认你提交的外部保全材料来源、生成过程、存放路径。签收不是让你背锅,是让证据进入内控流程。”
周砚看完条款,确认没有“你承认存在违规操作”之类的陷阱,只是事实确认。他签字,落笔干净利落。
签完,他补了一句:“我建议同时封存MKT-17终端的本地事件日志和远程会话记录,避免被清理。封存动作要有时间戳,最好今天10点前完成。”
高岚点头:“已经下令。还有一件事——你今天继续做项目,不要被拖进内部调查的漩涡。调查我们来做,你只要保持交付节奏,把甲方侧的认可持续放大。”
周砚站起身:“明白。”
他离开会议室时,许工追出来两步,声音发紧:“周砚……我真不知道会变成这样。我们运维就是按流程办事,有人说梁总同意,我就……”
周砚没有责怪,也没有安慰,只问一句:“你当时有没有要求对方发邮件确认?”
许工苦笑:“他说来不及,还说‘你要是卡流程耽误项目,后面你扛’。”
周砚看着他:“现在你看到了。卡流程不是耽误项目,不卡流程才是把项目扛到事故里。”
许工的嘴唇动了动,最终什么都没说。
周砚回到工位,第一时间不是开项目群,而是打开“D4日报模板”,把昨天到访结果、预约转化、现场异常封存、核验路径执行情况,用最短的语言固化成一份可以被复核的日报。他不写“有人试图覆盖”,不写“内鬼”,只写:
“16:57出现对预约脱敏名单的覆盖尝试,系统拦截并触发审计告警,相关截图已归档,外部时间戳已固化;现有版本以V1.3为准,不追溯修改。”
他把这句话写在“异常说明”栏里,像把一颗地雷先画出来,再用红线把它圈住:这里有风险,但风险已被控制并留痕。
09:37,他把日报发给王珊,抄送梁总。主题仍旧干净硬朗:
《熙湖云庭到访日结果日报(脱敏口径+核验路径+异常事件封存已固化)》
王珊十分钟后回复:“收到,领导很满意。今天重点是把‘到访-二次预约-锁定意向’的漏斗走起来。你那边把跟进话术也按核验口径写一下,避免销售乱说。”
周砚立刻开新文档:《到访后跟进话术库(V1.0)》。每一句话术都避免夸大、避免承诺、避免模糊词,全
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