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周砚没有冲上去抢镜头,也没有让安保粗暴处理。他迅速走到媒介负责人旁边,语气极低、极快:“镜头不要拍争执,拍讲解与核验,拍秩序与流程。争执镜头一旦传播,项目叙事会被带走。”
媒介负责人点头,立刻让摄像师把镜头拉回讲解区,继续拍核验展板与用户扫码的画面。
与此同时,安保按“服务引导”策略把口罩男请到咨询台单独沟通,运营同事拿出核验索引卡,重复同一句:“核验路径公开,欢迎核验。不讨论未经核验截图。”
口罩男见镜头没跟着他,气势明显泄了。他继续叫嚣几句,发现无人接戏,便转而低声问:“你们底稿到底发不发?”
运营同事还是那句:“现场演示版可核验,敏感底稿不外发。您要核验,我们就按路径演示。”
对方沉默,像在等待另一条指令。
10:12,王珊带着两位甲方领导进入现场。
人群自动让出一条路。领导没有走得很慢,但眼神扫过每个关键点:讲解是否清晰、秩序是否稳定、登记区是否规范。周砚没有上前邀功,只站在稍远的地方观察。王珊介绍时,只说一句:“今天所有数据都按核验路径展示,隐私按明示同意与工具清单执行。”
领导点了点头,走到核验展板前,随手问了一句:“你们怎么证明线上那套数据不是临时改的?”
主持人刚要回答,周砚已把“指纹页”打开在离线大屏上,声音不高但足够让领导听清:“我们不做口头证明,只做指纹核验。线上版与离线版同指纹,归档在共享盘,哈希可核验。任何改动都必须更新版本号与哈希清单,且有双签记录。”
领导看了两秒,没再追问,转而问:“预约转化呢?”
王珊直接拿出周砚此前发的脱敏名单分布表:“今天上午到现在,新增确定预约,X条,时间段分布在这里,接待资源已按分布排好。”
领导点头:“继续保持。”
这三个字很轻,却像一根钢钉把现场的价值钉在了“结果”上。只要领导认可“秩序可控、核验可行、预约增长”,对手想用“混乱”把项目打断的难度会指数级上升。
10:35,领导离开。
人群却更密了。领导一走,口罩男又开始躁动,像有人在给他发信号。他突然冲向登记区边缘,手机举得很高,试图拍到屏幕内容。隐私提示员立刻上前遮挡:“这里禁拍,请您移步。”
口罩男把手机往旁
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