励那些送单效率高、服务质量好、团结队友的骑手和组长，激励大家积极向上；比如，加强培训，不仅培训送单技巧和沟通技巧，还培训团队协作能力，让大家明白，团队的利益，高于个人利益，只有团结一心，才能把团队做好。
这些措施实施之后，团队的矛盾，确实缓解了不少，骑手们之间，也比以前和睦了很多，送单效率和服务质量，也有了一定的提升。我心里暗暗庆幸，以为团队磨合，终于走上了正轨，可我万万没想到，一场更大的危机，正在悄然降临，这场危机，差点让我们“兄弟配送队”，彻底崩塌。
那是一个周六的中午，正是外卖配送的高峰期，也是我们团队成立以来，遇到的最忙碌的一个高峰期。那天，天特别热，温度高达三十五度，太阳晒得人头晕眼花，马路上的柏油路面，都快被晒化了，可外卖订单，却像雪花一样，不断地涌进来，手机屏幕，一直不停地闪烁，订单提示音，此起彼伏，吵得人耳朵都快起茧子了。
我们八个小组，八十个骑手，全部出动，骑着电动车，穿梭在魔都的大街小巷，汗水浸湿了每个人的衣服，脸上的汗水，顺着脸颊往下流，滴在地上，瞬间就蒸发了。我、王哥、李磊、赵宇、强子、涛子，也都亲自上阵，跟着骑手们一起送单，虽然累得喘不过气，但看到源源不断的订单，心里还是挺开心的——订单多，就意味着大家能挣更多的钱，团队也能越来越好。
可就在我们忙得不可开交的时候，问题出现了。由于订单太多，平台派发的订单，杂乱无章，有的订单，距离很近，有的订单，距离很远，有的订单，要求送达时间很紧，有的订单，要求送达时间比较宽松。而各个组长，在分配订单的时候，由于过于匆忙，没有做好协调，导致很多骑手，接了太多的订单，送不过来，还有的骑手，接的订单，路线特别绕，来回跑冤枉路，浪费了大量的时间。
更严重的是，老周那个小组，因为老周一心想接高价远单，一下子接了五个远单，而且每个订单，要求的送达时间都很紧。老周本来以为，自己经验丰富，能按时送达，可没想到，那天中午，郊区的路，正好在修路，堵车堵得特别严重，电动车根本开不动，老周急得满头大汗，不停地按喇叭，可还是无济于事。
眼看就要超时了，老周只能给客户打电话，解释情况，可客户根
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