下午三点,另一个风险点同时出现:证人开始疲惫。
护士长发来消息:“我妈今天又接到陌生电话,说‘你女儿别多管闲事’。我妈吓得不敢出门。我今天真的快扛不住了。”
林昼没有立刻回“报警”。他先问:“电话录音有没有?号码有没有?时间有没有?”
护士长回:“号码是虚拟号,没录音,但我妈记了时间。”
林昼回:“让阿姨把时间、通话内容逐条写下来,我让法务做《骚扰记录》并在派出所备案。虚拟号也会有运营商留痕。你现在最重要的是:不自己扛,所有‘接触’都变成‘记录’。”
护士长隔了几秒:“我怕他们真去做什么。”
林昼回:“他们想要的是你害怕到沉默。你只要不沉默,他们每做一次就多一条证据。你现在不要单独行动,路上有人陪。需要的话,我们申请临时保护建议。”
护士长回了一个“好”。
林昼放下手机,心里却知道:记录是盾,但盾需要人持续举着。举久了,人会累。对方的战术就是让你累到放下盾。
所以禁变窗口之外,还有一个必须建立的“证人窗口”:关键证人必须有保护、休息与替代链路。没有这些,任何程序都可能在人的疲惫里断掉。
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傍晚六点,监管把整改框架变成了正式的《整改任务清单(第一版)》,并明确要求:
*三日内提交“禁变窗口制度与执行流程”草案;
*五日内提交“策略冻结与地理围栏启用计划”;
*七日内完成“变更系统与执行系统强制关联”整改设计;
*十四日内完成模拟演练并提交演练报告;
*全过程由监管监督,必要时开展第三方取证审计。
供应商在会议里终于说了一句更实话的话:“如果严格执行禁变窗口与策略冻结,我们需要改造现有架构,成本很高。”
监管回应:“成本不是不做的理由。你们选择服务医疗场景,就必须承担相应成本。否则你们不应提供此类服务。”
这一句,把商业谈判直接拉回合规底线:你可以退出,但你不能用成本换灰区。
林昼听到这里,眼眶有一瞬间发酸。他不是被一句话感动,而是被一种久违的“规则感”击中——规则终于不是纸,而是可以逼迫对方改变的力量。
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夜里九点半,父亲在普通病房里醒着,精神比白天好,能说完整句子了。他看着林昼,忽然问:“你这几天,吃了没?”
林昼
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