的邮件、抄送范围、风险升级频率比较高,造成部分同事压力较大。”
周砚听到“压力较大”这四个字,心里一点波澜都没有。口径战通常先从“感受”切入,因为感受无法反驳。
阿远接话,语气更柔:“周砚,你能力强,执行快,这是好事。但有时候你太‘流程化’,会让协作变得僵硬。比如你昨天的公告,你把内控、安全、梁总都抄送了,很多人会觉得你在‘上纲上线’。我们要的是把事情做成,不是把事情闹大。”
周砚没有立刻回答。他先把自己的笔记本推开,打开一页空白纸,写下四个字:事实、编号。
他抬头,看着HRBP:“请问这场会议的目标是什么?是要我减少抄送范围,还是要我停止风险升级?请你们给出可执行的具体要求,并说明由谁承担对应风险。”
HRBP愣了一下,显然没想到周砚会把“沟通会”直接拉回“责任”。
PMO插了一句:“不是让你停止升级,是希望你在升级之前先内部对齐,让问题在团队内消化。”
周砚点头:“可以。那请定义‘内部对齐’的闭环:谁是内部对齐的责任人?对齐的时限是多少?对齐不成时的升级条件是什么?如果没有明确闭环,‘先内部消化’会变成拖延手段。”
行政合规专员这时终于抬眼,看向周砚,像第一次认真评估他。
阿远皱眉:“你看,你又来了。什么都要闭环、要责任。团队里做事哪有你说的那么机械?大家都是同事,互相理解一点。”
周砚声音不高,但每个字都落地:“开放日节点不是同事间理解能解决的,它会产生外部影响。二维码替换与临时账号异常不是协作分歧,是事故风险。事故风险的处理要求天然需要闭环,否则就是把灰区留给对手。”
HRBP试图把话题拉回“沟通方式”:“周砚,我们理解你的出发点,但你可以考虑用更柔和的方式,比如先私聊,再发邮件。”
周砚看着她:“私聊不能审计,邮件可以。私聊不能复盘,编号可以。柔和是风格,留痕是底线。你们要我更柔和可以,但前提是:事故发生后,你们愿意用私聊记录去向甲方解释吗?”
会议室安静了两秒。
阿远笑了一下,像想把气氛拉回他可控的轨道:“别把话说得这么绝。我们不是不留痕,只是留痕的方式要适度。比如你现在把个人安全、威胁短信都发给内控,这会让组织很难
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