建议,并生成“核验版v1.0”:
-“稳定8分钟”→“实测区间为8分钟±1-2分钟浮动(以实际出行情况为准)”
-“最低月供”→“月供区间(根据楼层/贷款年限/首付比例计算,区间见测算表)”
-删除“最后X个名额”“错过就涨价”等诱导性语句
-加回隐私告知:仅通过预约表单收集必要信息,回复手机号属于**险收集方式,禁止
-增加证据路径引导:资料按清单领取,欢迎核验
他把修订后的话术导出PDF,生成哈希,上传到“运营/话术/跟进/核验版”目录,命名为《到访后跟进话术-v1.0-核验版-周砚》,并在项目群发一句极短、极硬的公告:
“@全体到访后群发跟进话术仅可使用《到访后跟进话术-v1.0-核验版-周砚》(路径:XXX),未经核验版本包含绝对化表述及隐私告知缺失,存在平台风控与合规风险。请勿私自群发。”
他没有点名阿远,但每个人都懂这句话在指什么。
阿远立刻私信过来,语气压着火:“你是不是又要越权?我优化话术是为了转化,你这么一改还怎么成交?!”
周砚回得更短:“转化不以违规为代价。你要用你版本,请书面承担虚假宣传与隐私合规风险,并同步梁总与法务。否则按核验版执行。”
对方没有再回。
15:07,信息安全部终于发来新的安排:“可在安全室现场核验原始日志,外带仅提供脱敏导出摘要。核验时间16:00-16:30。”
周砚眼神一沉:半小时。
对方给的时间短得像在赶工,目的就是让你来不及细看,草草核验,最后仍能说“无法锁定”。但周砚不会被节奏带走。他立刻把“核验问题清单”打印出来,按优先级排好:
1)4625失败登录事件完整字段:登录类型、调用进程、来源工作站名、来源IP、失败原因细分
2)是否存在4648/其他凭据使用事件:说明是否有保存凭据/脚本调用
3)是否存在远程桌面/远程协助痕迹:日志中对应事件
4)涉事时段设备唤醒与键鼠活动:系统事件与电源管理事件
5)最后交互用户SID与会话切换:是否出现多用户切换
6)USB插拔:是否有外设
7)计划任务:是否存在定时触发脚本尝试登录
16:00,安全室。
冷白灯像手术台一样照着桌面。严负责
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