预约数据远超预期，本是天大的喜事，但对于此刻的柠檬科技来说，却成了一个甜蜜的烦恼。
按照周作平团队先前的预判，柠檬手机2，首批备货只有十万台！
可谁知，柠檬手机用户，已经发展出这么多人。
三十万的预约量，意味着至少有二十万满怀期待的用户，在开售的瞬间就会失望而归。
消息很快就在柠檬社区里传开了。
“我靠！又是饥饿营销？预约三十多万，就备货十万台？耍猴呢？”
“柠檬科技也学坏了啊，跟小咪学的吧？把我们这些首批支持者当猴耍，有意思吗？”
“脱粉了脱粉了，本来还觉得陆总是股清流，没想到也是个玩弄粉丝感情的资本家！”
树大招风，柠檬科技早就有小黑子盯上了。
如今刚好有了凤口，小黑子们就跳出来带节奏。
舆论风向，急转直下。
刚刚因为“一个亿小目标”被捧上神坛的陆向阳，转眼间就面临着一场严峻的口碑危机。
“耍猴”，这个词对于一个新兴的手机品牌来说，几乎是致命的。
办公室里，公关总监方翔倩急得满头大汗：
“陆总，现在怎么办？负面评论已经压不住了，再这样下去，我们之前所有的努力就全白费了！”
陆向阳却异常冷静。
他靠在椅子上，手指在桌面上轻轻敲击，大脑在飞速运转。
“慌什么！危机，也是转机。”
他立刻做出两项决定。
“第一，我亲自去一趟工厂，和老周一起，连夜协调供应链，看看能不能再压榨出一部分产能。有多少，算多少。”
“第二，你立刻以我的个人名义，在柠檬社区官方账号发布一封道歉信。”
方翔倩愣住了：“道歉信？”
“对。”
陆向阳的语气不容置疑：“态度要诚恳，姿态要放低。
告诉所有用户，是我们低估了大家的热情，是我们的准备工作不足，我们错了。
向所有预约但可能买不到手机的用户，真诚道歉。
然后宣布，凡是参与了首轮预约，但没有抢到手机的用户，系统将自动发放一张200元的柠檬手机专属优惠券，可在下一次开放购买时使用。
并且，再额外赠送一年的柠檬小说网VIP会员。”
方翔倩的眼睛瞬间亮了。
老板果然大气！
这一招，不仅没有回避问题，反而主动承认错误，用真金白银的补偿来安抚用户情绪。
这不但不
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