建立起来，比规模效应更难攻破。
规模效应靠钱能砸出来，信任壁垒靠钱砸不出来。
你让用户相信你，就得一次次不出错，一回回让他满意。”
俞飛鸿把手机从立架上拿起来，走到白板前面，镜头对着自己，也对着白板后面那四个字。
那四个字是她今天进会议室之前临时写上去的——“专业为王。”字写在白板右上角，不太起眼的位置，但偏偏就在那里。
“浩哥，我刚才在董事会的时候说了一句话——携程不害怕对手的进入。
我说出口的时候，自己都愣了一下。
因为半年前我还不是这样的。
那时候畅行网上线，我紧张得睡不着觉，夜里翻来覆去地想他们那个界面设计得好不好看、他们那个返现力度大不大、他们会不会在三个月之内把携程的用户抢走一半。
我脑子里全是那种念头，压都压不住。
现在一个国际巨头进来了，我反而很平静。
你说这是怎么回事？”
“因为你知道自己站在哪里了。
半年前你不知道，你站在一个你还没站稳的地方，风一吹你就晃。
现在你站的地方是你自己一砖一瓦铺起来的，你脚底下踩着的是你自己的东西，你知道它有多厚、多硬。
所以来什么人你都不怕。”
俞飛鸿握着手机，看着白板上那四个字。
她拿起笔，在那四个字下面画了一条横线，力道很大，笔尖戳在白板表面发出“滋啦”一声，差点把板面戳破。
线画完了，她看了一眼，觉得那条线比前面所有的线都直。
“那我接下来的策略应该是——把专业做到极致。
用户体验、服务深度、供应链效率，每一个环节都做到对手追不上的程度。
他们做流量，我们做服务。
他们做广度，我们做深度。”
“你已经有方案了。”
“还没完全想好。
但方向已经很清楚了。
方向对了，方案只是一个把路走通的问题。”
“明天把方案想好，后天开始执行。
对手不会等你。
新闻稿今天发，明天他们的团队就开始落地了，后天可能第一波广告就上线了。
时间窗口很短，你慢一天就被别人多抢一天的市场。”
俞飛鸿把白板上的字擦掉，那些字被抹布一蹭就花了，蓝黑色的墨迹晕开成一片模糊的痕迹。
她重新拿起笔，在干净的白板上写下三行字：“深度服务”、“供应链效
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