记忆。
这企业凭啥那么牛？
说白了就两点：把顾客当亲爹妈，把员工当亲兄弟。
前者很重要，但如果没有后者，就是单纯的喊口号。
而为什么能做到？
自然是那位创始人敢把一年百分之九十五的利润全部分给员工！
钱给足了，委屈受够了，员工自然把超市当成自己家的买卖干。
地脏了抢着拖，顾客有事抢着帮，这服务态度能不好吗？
“胖东来模式……”
刘光明在纸上写下这几个字，随即又画了个大大的叉。
直接照搬？
绝对不行。
第一，时代背景不同。
前世胖东来那么搞的时候，物质已经极其丰富，员工素质也高。
现在是92年，大家穷怕了。
你突然把90%的利润分给这帮刚下岗的工人，他们不会觉得老板伟大，只会觉得老板傻。
甚至会有人拿了钱就跑，或者生出不该有的贪念。
第二，他刘光明现在的摊子才刚铺开。
十六家乡镇分店，马上就要花一大笔钱。
接下来他还得去深市，看看能不能抢八月份的新股认购证，那是稳赚不赔的暴利机会，需要海量的现金流。
再去上京读书，到了皇城根下，他还想做别的生意呢？
要是把利润都分出去了，他拿什么去撬动更大的盘子？做更多生意！
“不能全给！”
“但也不能像国营厂啊，外面的企业那样抠搜。”
刘光明喃喃自语，笔尖在纸上快速划动，决定把模式拆解、改良。
首先，工资结构。
绝对不能搞死工资。
底薪定在六十块。
在松阳县，现在普通工人的工资也就八九十。
六十块的底薪能保障基本生活。
大头放在提成和奖金上。
按照销售额，阶梯式提成，上不封顶。卖得多，拿得多。
另外，设立“委屈奖”、“优秀服务奖”。
只要被顾客骂了还不还口、服务到位的，核实后直接发钱。
其次，福利待遇。
国营厂有的，红星自选超市全有。
逢年过节发米发面发肉，甚至发电子表不是！
还有带薪休假制度。
每个月必须带薪休假四天，不休扣钱。
自己只要是做到了，这在92年的私营企业里，绝对是破天荒的头一遭。
刘光明越写越顺，思路彻底打开了。
前世胖东来最核心的其实是“尊重”。
他要在合同里明确规定，员工每天工作不超过八小时。
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