青山市信访局就在市政府大院门口旁边。本来，那是大院的围墙，因为总时不时有群众上访，就在那盖了一幢两层楼房，把信访局设在那里了，一则群众并不懂你什么信访局不信访局的，需要上访，找政府解决问题，直接就到市政府来，所以，把信访局设在市府大院门口，遇到群众上访，就可以把他们引进信访局。二则那里离值班守门的武警近，多少可以起到威慑作用，让一些耍刁蛮人有所顾忌。
信访局分正门和后门，群众上访都是从正门进的，进这道门不用通过市府大院的大门，但接待上访群众的官们走的却是后门。他们在市府大院内，推开后门就可以直接进去了。
岳部长他们就是从后面进去的，先是一条横着的长走廊，走廊上每个门上方都伸出一个小牌牌，写着各科室的名称。市委办的一位科长把岳部长他们带到一个没有标记的门前，推开那门，就见这里像是一个会客厅，抬头看，前面却是一块玻璃墻，就见十几个群众把老同志和岑秘书长团团围住。岳部长想，这块玻璃应该是里面可以看见外面，外面却看不见里面的。
巡视员问：“能听到他们说话吗？”
随后进来的一位信访局干部，便走到墻边，按了一下按扭，于是前厅的吵杂声便传了过来。
老同志说：“请你们相信我，我没有说假话，我是省委调查组的，不过，你们的问题还是需要当地政府才能解决。”
群众说，听你这么说，就知道你不是省委调查组的。
群众说，如果，你是调查组的，就应该站在我们这边，命令他们解决我们的问题。
群众说，他绝对是假冒的！
老同志说：“你们不要吵，听我解释。”
群众说，我们不听。
群众说，你是调查组的组长吗？
群众说，你们把组长叫出来？我们要与组长直接对话。
老同志说：“组长还有其他事要处理，委派我过来见你们，并向你们解释清楚。”
群众说，躲避我们，不敢来见我们吧？
群众说，早就知道你们会官官相护！
群众说，我们白相信你们调查组了，原来天下乌鸦一般黑，哪里的狗都吃屎！
……
巡视员听不大懂本地话，也没想知道他们都说什么，见老同志被群众围得水泄不通，很难堪的样子，便有点幸灾乐祸，说不错，不错，站在这里什么都看得见，听得到。他又说，这种形式
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