谁还愿意再去一次？”
“就是。再也不会相信你们公司了。”
助理心里更鄙夷了：看看，增加免费旅游的次数又不愿意，说来说去，还不是为了钱。
助理又满脸堆笑客气地说道：“要不然，我申请给你们办理退费？诸位，我知道你们心里气愤。搁谁谁不气愤？谁花钱旅游不是为了看看美景放松心情的？结果体验不好，心情没放松反而搞得更烦躁了。但是我只是一个助理，一个办事人员，我真的没有权限。要是我有权限，我不仅给你们退费，还会给你们赔偿。”
助理把话说到这个份上了，几名会员也消了气。
看他们消了气，助理又继续‘伏低做小’，客客气气的和他们聊天，十几分钟以后，八名会员彻底消气了，也接受了退费。并签订了撤诉和保密协议。
助理让人把八名会员送走。
会员一走，助理就满脸鄙夷：“什么玩意，爷爷我混迹职场十几年，还搞不定你们这些小垃圾。”