八年,凭什么输给一个刚来半个月的毛头小子?!凭什么所有人都跑了?!”
他反复复盘、反复揣测,始终想不通这场颠覆式溃败的根源。
在他的商业认知里,蛮荒市场的竞争,只拼低价、拼人脉、拼渠道、拼手段,只要价格足够低、关系足够硬、打压足够狠,就没有拿不下的市场、留不住的客户。
他从未想过,有一天自己会输在最不屑、最轻视、最看不起的“真诚”与“品质”上。
助理面色惨白、面露难色,犹豫再三,终究不敢隐瞒,硬着头皮道出最残酷、最直白的真相,戳破他自欺欺人的幻想:
“老板,客户跑单的核心原因,只有两个,质量和售后。大家都不是傻子,常年做摆摊、拿货、批发生意,货品好不好、耐不耐用、值不值价,一眼就能看清。”
“我们的货,单价虽低,但次品率居高不下,五金易断、耗材易坏、故障率极高,属于典型的一次性收割货。最致命的是,货品卖出后,我们从不售后、不予退换、拒不维修,客户拿货回去,一旦出问题,只能自己承担全部损失,亏得次数多了,没人再敢冒险。”
“反观林舟那边,货品定价合理、质量稳定、耐造实用、极少出问题,实打实的高性价比。最关键的是售后兜底到位,坏了免费修、破了免费换、不会免费教,全程贴心服务、全程负责到底,让商贩零风险、让民众零顾虑。”
“现在整个西非市场都传开了,大家都达成了共识:拿赵宏远的货是赌运气、必踩坑、稳亏钱;拿林舟的国货是稳收益、零风险、有保障。口碑一旦彻底崩盘,人心就彻底散了,再低价也留不住客户。”
一番话,一针见血、直击要害,彻底撕碎了赵宏远赖以生存的商业模式假象。
赵宏远脸色瞬间由铁青转为惨白,再由惨白转为阴沉发黑,胸口怒火翻涌、憋屈窒息,万千戾气堵在胸腔,却无从发泄、无从反驳、无力辩驳。
他心里比谁都清楚,助理说的每一个字,都是真的。
这八年,他深耕蛮荒市场,早已吃透了这里的规则,也钻透了市场的所有漏洞。他笃定非洲消费者不懂品质、不懂维权、不懂甄别,只看低价、只贪便宜,所以肆无忌惮偷工减料、疯狂压缩品质、套路收割红利,把投机取巧当成经商天赋,把收割散户当成生存本事,把透支口碑当成赚钱捷径。
他始终傲慢地认
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