情，不能对客户发脾气，要耐心地跟客户沟通，尽量满足客户的合理需求，争取得到更多客户的好评，提高我们的好评率和准时率，从而提高我们的服务分。
其次，我们要收集周斌、吴浩他们，恶意针对我、造谣诋毁我、恶意投诉我的证据。比如，他们在商家面前，造谣诋毁我的录音、视频，他们向平台，恶意投诉我的截图，他们伪造证据的截图，还有他们在我取餐的时候，捣乱的录音、视频，只要我们收集到这些证据，就可以提交给外卖平台，让平台，对他们进行严厉处罚，让他们再也不敢找我的麻烦，再也不敢恶意投诉我，再也不敢造谣诋毁我。
然后，我们要加强和商家、客户的沟通。我们要经常和商家沟通，告诉商家，周斌、吴浩他们，是恶意造谣诋毁我，是故意捣乱，让商家不要相信他们的话，继续把订单交给我们；我们还要经常和客户沟通，告诉客户，平台上的投诉，是周斌、吴浩他们，恶意投诉我的，是伪造的证据，让客户不要相信，继续支持我们，继续找我们送外卖。
另外，我们还要联合那些，和我们关系好的骑手，一起对付周斌、吴浩他们。周斌、吴浩他们，虽然认识一些人，但他们的口碑很差，很多骑手，都不喜欢他们，都不愿意跟他们合作。我们可以联合那些，和我们关系好的骑手，一起抵制周斌、吴浩他们，一起向平台，举报他们的恶意行为，让他们在这片区域，无法立足，再也不敢找我们的麻烦。
最后，我们还要关注警察和平台的消息，一旦有赵强的下落，一旦平台有处罚周斌、吴浩他们的结果，我们就第一时间采取行动，彻底解决这些麻烦。
计划制定好之后，我们就开始行动起来。我们三个人，每天都早早起床，很晚才回家，送单的时候，更加用心，更加认真，尽量做到零超时、零洒餐、零差评，争取得到更多客户的好评。
为了收集周斌、吴浩他们，恶意针对我、造谣诋毁我、恶意投诉我的证据，我们特意买了一个录音笔，还有一个运动相机，每次去取餐的时候，都把录音笔和运动相机打开，记录下他们的一举一动，记录下他们造谣诋毁我的话语，记录下他们捣乱的行为。
有一次，我去一家早餐店取餐，周斌和吴浩，又提前赶到了早餐店，正在跟老板造谣诋毁我，说我送单经常超时、洒餐，服务态度差，客户经常投
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