前台查了下，“对不起客人，并没有你的预订信息，另外，我们住房已经满了。”
“不可能，我钱都付出去了。”白汐确定道。
“那你打电话问下你定的网站吧。”前台递回白汐的身份证。
白汐特意查了下手机，她确实交了钱的，但是上面没有联系方式。
她百度了某团购网的客服电话，打电话过去，“你好，我今天上午在你们网站上定了房间，但是我过来后，前台告诉我，我并没有预定成功，怎么回事？”
“是这样的客人，您看下，你是否预订的是代理那边的，如果是代理那边的，您需要联系一下那边的代理。”
“我这边查了下，没有查到相关代理的联系方式，你那边有吗？”
“稍等。”
白汐听到那边噼里啪啦的打字声，还有电话声音。等了有三分钟之久。
“抱歉，让您久等了，您登记下号码。”客服把手机报了过来。
白汐的手机上也有短信过来，告知了代理的联系电话。
白汐给代理打电话过去，“你好，我今天定了你们那里海悦国际酒店的房间，但是前台通知我，没有预定，我想知道是怎么回事？”
“你在网上的账号名称是什么？”代理问道。
“一行白鹭上汐天。”
代理那边查了下，“您是早上8点20预定的吧，是这样的，我们昨天晚上12点前就已经没有房间了，修改了设定，但是因为网络延迟的问题，所以，要到第二天的9点30左右才会更新新的状态，您的这个钱现在还留在平台，估计24小时之内就能回到你的账上。”
“可是我现在已经在酒店这边了，这边全部都是满的，现在是节假日，要重新定酒店很难。”白汐无奈道。
“你再联系一下网上的客服吧，是他们那边的问题。”代理说着，直接挂上了电话。
“不给房间吗？”徐嫣听到了大概。
“说是网上的延迟，搞错了，钱二十四小时退给我。”白汐道。
徐嫣听了，瞬间就火了，拨打客服电话过去，“我们今天早上定了海悦酒店的两间房间，钱也付了，打给代理，说是网络延迟，现在我们从很远的地方来到了L市，酒店房间也没有，你们说怎么办吧？”
“你好，你的账户是？”客服问道。
徐嫣看向白汐。
“一行白鹭上汐天。”白汐说道。
“请稍等。”
他们又等了三分钟。
“很抱歉客人
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