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这谁受得了?
立刻有人心里不服,小声嘀咕:“病人那么多,我们哪忙得过来啊?”
陆鹏飞听到,眼睛直接盯了过去。
“忙不过来,那是管理问题,我会想办法。”
“但我刚才说了,忙不是你给病人甩脸子的借口!”
“都给我记住了,对待病人的态度必须要好,这是底线!”
说话的人缩了脖子,顿时不敢吭声了。
会议很短,不到二十分钟就散了。
但效果,却是立竿见影。
第二天,门诊各个窗口的工作人员,虽然不一定会笑,但脸上已经没有了之前的不耐烦和冷漠。
说话语气也好了不少,排队秩序也顺畅了一些。
一些敏感的患者,很快就感觉到了变化。
“今天挂号那,好像不怎么凶了。”
“取药也比以前快了。”
“你没听说啊,昨天新来的院长,亲自下来抓了。”
“怪不得呢,早就该抓了,以前那是什么态度啊!”
大厅里,听到患者们的议论声,陆鹏飞总算欣慰了不少。
他初来乍到,想要让医院风气立刻焕然一息,那不现实。
他现在能做的,只能是从小处着手,再逐步深入。
只要让看病的老百姓感觉到,他这个新来的院长,好像真的在干事,在管事。
这,就足够了。