否指向未知域名或收集个人信息页面。你们现场继续按核验路径走。”
王珊点头，明显更稳了：“我明白。”
12:20，到访开始进入高峰。预约用户按时间段陆续到场，接待台的节奏稳定：核验说明单发放、官方域名引导、资料展示、隐私告知勾选、预约确认。现场没有爆发任何争执，反而因为“你们不让扫未知二维码”这件事，部分用户对“数据合规”产生了额外的信任——他们习惯了被引导填表、扫码进群，反而不习惯有人明确提醒“不要在未知页面输入手机号”。
这是一种反直觉的优势：守规则的人，看起来慢，但更稳。
14:06，运营同事在后台同步：到访已完成23组，现场咨询转“确定预约下一次到访/带家人复看”的记录出现9条，另有3组当场表达“有意向锁定”，需甲方销售跟进。
周砚没有被数字冲昏头。他要求所有“确定预约”必须对应表单的明示同意记录与时间戳截图，并且当场生成脱敏编号，以避免后续任何“你们随意记的、不可信”的争议。他把这些动作写进现场流程里，让每一个成果都能落在同一套可复盘的结构里。
15:18，高岚发来一条消息，字很短，却像一根刺精准扎进周砚的注意力：
“服务台外呼录音拉到了。请求临时权限的那通电话，讲话人自称‘项目负责人办公室’，说‘梁总已经同意’，要求‘马上放开替换，权限’，并强调‘不要走邮件，来不及’。值班主管按话术执行了。我们在核验‘梁总是否知情’。”
周砚盯着“不要走邮件”四个字，眼神沉了下去。
这是流程型攻击的典型特征：用“紧急”“领导已同意”压掉书面留痕，用“来不及”逼你跳过核验。只要你跳过一次，之后就能被反向追责：你为什么没按流程？你为什么没确认授权？
他回了四个字：“我可作证。”
高岚没再回，但周砚知道她懂：他可以用自己的合规记录证明，“梁总知情”这句话是伪造的，因为他每一次关键交付都走了邮件与抄送；真正要“不要走邮件”的，永远不是梁总这种控风险的人。
16:30，现场进入尾声。最后一组用户离开时，接待人员把核验说明单递得依旧克制，像把边界再次确认一遍：资料在官方路径里，数据在证据里。
王珊走过来，眼里第一次出现明显的轻松：“今天现场很稳，
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