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第37章 预案演练[6 / 9]

网剪辑传播怎么办?”

周砚给出“最小化回应”脚本:“现场秩序规则由主持人先声明:允许拍摄公开区域,不允许拍摄他人隐私与用户资料;若发生挑衅,工作人员不争论,只重复一句——‘欢迎核验,拒绝未经核验的指控’,并引导对方到核验展板;若对方继续闹,交给物业安保处理。所有过程由公司指定摄像位留存,形成事实记录。”

他把“留存”两个字说得很轻,却像在给对方再加一道枷锁——谁想靠挑衅制造事故,留存就是反制。

16:33,预演会结束,HR主管当场承诺“纪要今日内发出”。阿远第一个走,走之前丢下一句:“你别把所有人都当敌人。”

周砚没有回。他知道这句话的真实含义不是劝和,而是警告:你逼得太紧,大家都会烦你。可他更知道,一旦他不逼,事故就会发生,背锅的人一定是他。

17:05,周砚回到工位,开始做今天最重要的交付——离线备份包。

他把落地页三栏的核心证据各选一份“可展示但不泄露敏感信息”的版本:竞品数据来源链接截图(带时间戳)、实测视频低码率版(保证离线播放流畅)、月供计算底稿(仅展示计算逻辑与区间,不展示用户信息)。每份文件都加上水印:“开放日现场核验演示用,禁止外传”,并生成哈希值。打包完成后,他把备份包复制到“现场专用电脑”U盘,并在共享盘归档一份加密包,留言区写:“离线备份包V1.0,启用条件:严重异常触发、拍板人授权切换,启用过程需留痕。”

17:41,王珊发来消息:“领导想看明天一版‘开放日现场流程图’,包括每个时间点干什么、谁负责、出问题谁拍板。”

周砚回:“今晚20点前发你流程图与责任矩阵,含拍板人。”

他知道,这件事其实是在帮他。甲方越要求“流程图”,越要求“谁拍板”,越说明甲方也在怕事故。甲方怕事故,就会支持“可控”,而“可控”恰恰是周砚的优势。对手想把他定成风险源,甲方的需求会反过来证明:他是在降低风险。

18:23,他开始画流程图,不用复杂工具,只用最直白的方框与箭头:签到→核验讲解→实测演示→导览→预约确认→离场反馈。每一节点下写“责任人”“备用方案”“留痕方式”。拍板人名单先留空,等安全部回复。

19:12,信息安全部终

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