得困难。
13:40,周砚把二次预约材料的预览版发给王珊,同时强调:“此为预览,14:00正式版将附哈希与抽查样本,便于领导复核。”
14:00整,正式邮件发出:
主题:《熙湖云庭二次预约推进日报(D4)+48h链路执行抽查样本(口径固化,可复核)》
正文依旧三段,硬到没一丝情绪:
“1)D4二次预约推进数据(保守口径)与时间段分布已附,含口径说明与去重规则;
2)48小时链路执行抽查样本已附(含话术与隐私告知执行截图),确保合规可审计;
3)今晚将继续以‘证据包分批推送+10分钟答疑’推进二次预约确认,动作项与责任人已固化,进度不滞后。”
发送成功截图归档,哈希记录更新。
14:22,王珊回复:“领导认可。你们的抽查样本很加分,说你们不像营销团队,像做审计的。继续按这个节奏走。”
周砚盯着这句评价,心里没有任何得意,反而更谨慎——当甲方的认可越来越明确,对手的动作只会更激烈。
15:06,梁总把周砚拉进了一个临时群:“302事件处置组”。群里除了梁总、法务、信息安全部、IT负责人,还有供应商对接经理,甚至还有一位公司内部审计的同事。
梁总在群里直接发了核验纪要的要点,并下达动作指令:
“1)王远宁设备封存完成后,18:30前出具初步分析摘要(仅结论不含敏感字段);
2)服务台跳板机远程会话来源端资产编号已明确,需核验该设备当时使用人是否为王远宁本人;
3)供应商需提供王远宁与服务台外包工程师王某的协作证明材料(电话录音/工单系统访问/驻场区域监控可用性说明);
4)法务准备问询提纲,明早9:30进行联合问询。”
阿远不在群里。
周砚看着这点,心里更清楚:梁总已经把这条线从“项目内斗”抽离出来,升格为事故处置。事故处置一旦启动,阿远再想用“项目负责人统一把控”来压住周砚,就会越来越难。
15:41,运营同事发来一张截图:群里有人又开始阴阳怪气,发了“你们说数据可核验,有本事把后台数据放出来”的挑衅。
周砚立刻给出应对口径:不公开后台原始数据(涉及隐私与平台规则),只公开“口径说明+证据路径+脱敏样本”。并让运营在置顶公告里追加一
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