无不把希望寄托于他。
陈研也立刻拿出电脑开始工作。问题果然挺复杂的,陈研把一般容易出现的故障排查了一遍都没有找出问题,一边排查一边跟各方面的人打电话询问、指导和协调。
不过好在在排查的过程中发现了一些端倪,根据这些端倪的提示,陈研又把最可能出现的小概率故障排查了一遍,终于找出了问题。
但找出的问题居然是:他们的服务器配置的系统和他们购买的一套软件手动升级后的版本之间有冲突。这需要软件厂商来调试和修改相关的程代码序后才能真正解决这个问题。陈研将这个情况跟分部领导进行了说明。
分部领导一脸无奈和着急,问道:“有没有什么办法先临时应急一下,等下个周末再让软件厂商来彻底修好?”
“没有,必须由软件商派实施人员过来现场解决才行,因为这不是咱们自己开发的软件,我们完全不知道应该在哪里修改程序,而且就算我们能自己修改程序,一旦今后再出问题,软件商就不负责提供售后维修服务了。”陈研答道。
“那就叫软件商赶紧过来啊。他们什么时候能到啊?”分部领导着急的说。
“已经和他们联系过了,但是他们现在就从G市赶过来的话最快也是今天傍晚才能到。可是完成这个工作最快也至少需要一天一夜的时间。现在联系软件厂家的话,就算是软件厂家能来,那也无法赶在明天上班前弄好的。”陈研道。
“那明天岂不是不能用了?”分部领导一听立刻激动了。
“是。最好的结果也是明天下午或是晚上才能恢复正常。”
“这,这……”分部领导想骂这是什么破软件,可是想起当初是自己向总部力荐这家软件厂商,并最终定下购买这家厂商的软件的,他中间还拿了点厂商的价值不菲的“谢礼”。
现在出了问题,他如果骂软件商,那在某种程度上就是骂自己。分部领导憋着一肚子火也不能发,气急败坏地说:“赶紧让他们马上过来,以最快的速度修好!”
“对了,小陈啊,你还是留下来等完全修好了再回去吧,我会跟你们王部长说的。”
“好吧。”陈研在心里叹了一口气,看来今天他铁定是不能离开从化了。
而这边,卓莹莹一直在床上赖到10点多才起身,今天是例假的第三天了,痛经还是很比较厉害,所以卓莹莹懒洋洋的什么也不想干。她看
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