着下属递上来的两份材料。
一份材料显示，利用春节的档口，夏家香水通过活动和宣传打压，市场占有率回升不少。
这是好事。
另一份材料则是来自顾客的投诉。
夏家的香水发展到现在，规模已然不小，照理说这种顾客投诉会有专门的部门处理。
就算影响比较大的也有公关部出面公关。
但最近的投诉数量直线上升，让夏子琪不得不重视这个问题。
而且投诉原因也很离谱，说他们夏家的香水是臭的。
如果只是一个两个投诉也就罢了，你可以归结为部分顾客故意找茬。
毕竟一款香水再不堪，也不可能整出臭味来。
你就是用来放厕所除味的十几块钱的香水，顶多也是味道冲一点，不存在臭的情况。
可偏偏统计上来的投诉并不是一家两家，而是足有三十多起，原因出奇的一致，都说用了他们夏家的香水浑身发臭，别人靠近就好像一直在放屁一样。
“小陈，你把夏谢莉不同批次的香水全部取样，送去产品部化验一下，看有没有哪个批次检验不合格，导致有发臭的现象。”
“要快，我一个小时后要看到结果。”
夏子琪作为夏家生意现在的掌舵人，能力是毋庸置疑的。
她发现这个情况后，首先怀疑是批次的问题，有批次产品质量不达标。
她第一时间让秘书小陈将不同批次的产品全部送去检测。
小陈接了命令后也不含糊，立刻就通知生产部门将产品送去检测中心检测。
一个小时后，小陈抱着一大堆检验报告送到夏子琪面前。
“琪姐，我把最近一年不同批次的香水全送去检测了一遍，没发现质量上有什么问题，检测结果也显示香水不存在发臭的现象。”小陈将一摞检测报告全部递给夏子琪。
夏子琪接过资料，看的格外仔细。
夏家的香水不同批次的产品，从用料到工艺，误差率都低于两个百分点。
不存在部分批次不合格导致有些香水发臭、有些不臭的情况。
如果投诉属实，理论上来说他们的每款香水都是臭的。
反之，多数用户使用后没问题，也就是说每一款香水应该都是没问题的。
这种奇怪的现象让夏子琪陷入了沉思。
“琪姐，我找销售部门要了投诉的几位顾客的资料，他们买的香水虽然都是我们夏家的，但批次和款式都不是同一类型，所以应该不会是批次导致的发
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