一位遛狗的老太太，再没遇到过其他住户。每天晚上回家，整层楼都静悄悄的，连电视声、脚步声都听不到。
其次是那部17号电梯。虽然被封着，但陈默有好几次深夜加班回来，都听到电梯井里传来声音——不是机械运转声，而是某种有节奏的敲击声，像是有人在里面轻轻叩门。
最奇怪的是，每天凌晨三点左右，陈默都会被门外的声音吵醒。不是敲门声，而是指甲刮擦门板的声音，细细的，持续的，每次持续大约一分钟，然后戛然而止。
第七天晚上，陈默终于忍不住了。当刮擦声再次响起时，他猛地跳下床，一把拉开了门。
走廊里空无一人。
只有对面17号电梯的黄色警戒带在昏暗的灯光下微微飘动。陈默走近电梯门，发现门缝里夹着一小片红色的东西。他蹲下身，用钥匙小心翼翼地拨出来——是一片指甲，涂着暗红色的指甲油，边缘参差不齐，像是被硬生生掰断的。
陈默感到一阵恶心，正准备回屋，突然听到电梯井里传来一声轻笑。
女人的轻笑，很轻，很柔，但在寂静的深夜走廊里，清晰得令人毛骨悚然。
第二天一早，陈默去找物业。
物业办公室在一楼大堂旁边，接待他的是个四十多岁的中年男人，胸牌上写着“物业经理王建国”。
“17号电梯？”王经理推了推眼镜，“不是说过了吗，故障维修中。陈先生，您问这个干什么？”
“我昨晚听到里面有声音，”陈默直截了当，“而且走廊里有奇怪的声音，还发现了这个。”
他把装在塑料袋里的指甲片放在桌上。
王经理的脸色变了变，随即恢复常态：“可能是哪个住户不小心留下的。至于声音，老楼房了，管道有点响声很正常。”
“这栋楼才建成五年，”陈默盯着他，“算老楼吗？”
王经理避开他的目光：“陈先生，您要是觉得不合适，可以退租。按合同，违约金是一个月租金。”
陈默没再说什么。他知道问不出结果。
回到17楼，陈默在走廊里遇到了1502的刘老太，就是那位遛狗的老太太。她正牵着一条小泰迪等电梯，看到陈默，眼神有些躲闪。
“阿姨，跟您打听个事。”陈默走上前，“1704之前住的什么人？”
刘老太的手紧了紧狗绳：“不...不知道，我没见过。”
“那17号电梯怎么回事？为什么封了
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