虑资金不足，主要还是以日常生活物资为核心，将生意做起来再说。他确定的原则，是充分利用仓储空间尚可的优势，以小批量物资批发为主，日常零售为辅，薄利多销积累客户资源，建议良好信誉，为今后转型贵重物资交易打基础。因此，在招工、聘请掌柜这件大事上，牧良颇费了心思，专门抽出一天时间考察人才市场，通过中介认识了好几位待招掌柜，通过面对面交流，侧面了解个人特长、禀性、为人等情况，最后选定了2名曾经从事过贵重商品贸易的中年掌柜，在薪酬等重要事项上达成一致意见后，爽快地签订了雇佣协议。
这两位年过一百的中年掌柜，精力虽然有些不济，但经验丰富客户人脉不错，还有进出货渠道，稍微费些力气就可建立起来，正是牧良急需的资源。
为了促进生意向海外贸易发展，牧良采取了一系列激励手段，将地星开网站积累的管理经验与举措，稍加修改变成了商行章程，试图通过高底薪+高回报的竞争模式，激发两位掌柜的潜力，发挥各自的资源优势，达到保本赢利、逐步提高商品档次、进军海外市场的最终目的。
他给两位掌柜画了一个饼，绘了一张路线图，只要肯卖力工作，收入将远高于其他商铺掌柜，这让两人充满了憧憬。
至少招伙计的事，需要多少人，需要什么样的人，由两人决定各负责招收一半，培训合格后才能上岗。
当然，为了避免贪污受贿行为暗中发生，打算采取两条举措，一是执行“3S”分级奖励，相互举报、管理改进建议、赚钱信息三个层面都制订了不同标准奖励金额，意在鼓励员工积极献策，相互监督，参与管理，更好地发挥团队效益。二是引进第三方财务核算，高薪聘请专业事务所担任，定期轮换确保不做假账。他没想到，第一条措施居然成为皇城的商业新创模式，在推进过程中因效果明显，实现小成本大回报，逐步被商圈所认同。
抽空去了趟钻石市场，在专营高档钻石珠宝玉石的“天缺楼”总部，在一楼大厅没看见什么出奇的物品，钻石颗粒大小重量根本没法比较，出示通宝楼的黄金会员身份，勉强挤上了2楼，同样没见着大颗粒钻石，厚脸皮询问了2个坐台伙计，对方也没听说过超过20克（非克拉单位）的无色钻石，便宜10倍以上的花钻，倒是有一些，全都是按照色泽亮丽与折光程度
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