公关处理人员在‘动之以情晓之以理’的攻克下，这个人终于是交出了手机，并表示不需要任何补偿。
在经过一番询问后，这个人总算是说出来了实情。原来这个人是想要学那些网红，想要弄出一件劲爆的事情出名。正好这段时间这款pro版本手机比较出名，所以他就像利用这款手机做做文章，然后趁机炒作一番博出名。
在经过一番查询思索后，他将目光对准了这款手机中搭载的电池。相比于手机的其它两点，这款‘超级电池’的话题性一直居高不下。
所以他就想到了S星手机爆炸的新闻，想要来制造一次这样的新闻。在尝试了很多方法后，他将这款手机直接放在了电磁炉上面进行加热，然后就出现了手机裂开电池膨胀自燃的情况。
随即他就拍照发到了网上，还没有进行炒作呢，就被公关部门直接给运作屏蔽了。要不是后面的发生的时间将他这件事情重新引出来，恐怕这事情早就过去了。
得到这样的结果，不仅让危机公关处理人员啼笑皆非，也让吴浩他们十分无语。就这么一位脑残所自导自演出来的闹剧，居然能引起这么大的风波，不得不说真的很讽刺。
既然拿到想要的结果，这个人也就直接被危机公关处理人员送往了派出所，并有那边录取了口供。
至于这个人呢，则交给公安机关来进行处理。不过这种事情很难定罪，只能按照相关治安处罚条件多拘留几天罢了。
在拿到手机，录音，以及派出所录取口供的复印件后，危机公关处理人员开始赶往其它地方。
事实上这次总共有三支危机公关处理小组同时处理这三起事件，只不过相比于这件事情，另外两起自燃和爆炸事件更加的棘手，所以他们前去支援。
之所以棘手，是因为这两支危机公关处理小组成员居然都没有找到人。虽然是从微薄那边拿到了这两个账户的注册信息，但也只是一个电话号码。
当公关处理小组成员按照电话号码拨打过去的时候，一部关机打不通，另一部手机在危机公关处理人员表达来意后，随即挂了电话，并拉入了黑名单。
见联系不上，他们只得另想办法。
随即又联系到了移通公司，可对方表示，因为客户信息保密规定，除非有公安等部门所出具的文件，否则是不能向他们提供
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