肖源的朋友就有点不高兴了，他说，“您说的没错，的确您掏了钱，我们就得把活干好，可现实是这个东西我们不敢去弄啊，如果弄了？搞不好会把您漆面破坏！所以要不这样？我们把这个钱退给您，今天洗车的钱我们就不收了。”
对方紧接着想了一下，马上说：“不行，退一赔三，按照相关法律规定，退一赔三不满1000的按1000赔，你得赔我1000块钱。”
这下，所有人都就无语了，洗个车才几十块钱，没有过错的情况下，要赔1000块钱，这怎么能行呢？
肖源也忍不住了，他说：“你开个这个车一边喊着你的车有多贵，一边又这样，有意思吗？得饶人处且饶人呐，更何况不是我们无理。都各退一步不行吗？这个垢又不是我们搞的，按道理来说，我们给你免单已经算是仁至义尽了，你还想怎么样？是不是洗不起车？洗不起车你跟我说啊，我帮你掏这个钱啊！”