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马帮虽然是民间组织，但是它做的事情，却是商业行为。每一次的货物运输，责任都十分明确，并且全都落在个人身上。
马锅头负责全局，要完好无损地保证货物运抵交接，到了目的地，一样一样由商号清点验收，管的很严。
赶马人负责照看归他管理的骡马，每头骡子，每样货物，都要负责到底。
要是出了什么纰漏，做了什么手脚，下次就没有饭碗了。只有好好做人做事，才有人请你。
因此马帮特别重信誉，一旦货物有了闪失，就砸锅卖铁的赔偿，也要保证客户的利益。
但是那一次，马帮想砸锅卖铁的赔都找不到人。
陈俊才在缅北失踪，文远山回国报信之后马上就返回了缅北，这一走就是好多年。
等他回来的时候，马帮已经四分五裂。
马千里空有总锅头之名，但却被朱龙俊架空了，马骥回到了滕冲茶山，制茶为生。马麟重操旧业，创建了昆城马帮。
马风苦涩道：“其实家父这些年来一直都愧疚在心，每一次出马走夷方，赚的钱都要拿出一部分存进一个单独的账户，这笔钱就是要赔偿两位前辈的。
而且，家父还几次委托刘国华师叔做中人，跟文师父谈赔偿事宜。但文师父一直都不肯接受这笔赔偿。”
接受，就代表着文远山和陈俊才跟马帮化干戈为玉帛。
不接受，就代表着仇恨依旧在。