洲和北美市场的增长相对温和,但用户基数一直在稳步爬升,尤其是在海外华人圈子里,QQ几乎成了一夜之间所有人都在聊的话题。
很多留学生和海外务工人员把QQ当成了跟国内家人联系的固定渠道,以前打国际长途一分钟好几块钱,写信来回要两个星期,QQ上敲几行字发过去,几秒钟就能收到回复,这种感觉对远在异国他乡的人来说是革命性的。
香港分公司反馈回来的数据里有一个细节让马化腾印象很深。
国际版QQ上线不到半个月,欧洲好几个国家的用户自发建起了本地的QQ群,群名用的是当地语言,聊的也是当地的日常话题。
有一个德国的摄影爱好者群,用德语在QQ群里讨论胶片和光圈的参数。
法国巴黎的几个大学生建了一个法语的学习资料分享群,群成员从最初的五个人扩展到了几百人。
这意味着国际版QQ已经开始从单纯的跨国联络工具变成了当地用户之间的社交工具,从“工具粘性”升级到了“社交粘性”。
苏宁看过报告之后,拿起笔在上面批了几个字:继续深挖。
并且把市场部总负责人喊来亲自安排,“用户自己建群比我们花钱买流量更值钱。你把海外市场那些自发建群的案例整理出来,做成内部培训材料,让每个海外推广点的负责人都看看。告诉他们,推广QQ最好的方式不是发传单,是让用户帮我们拉人。”
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